Доступность банковских кредитов – это палка о двух концах. С одной стороны, это хорошо. Всегда можно получить дополнительные ресурсы на воплощение в реальность своих планов и задумок. С другой – плохо. Многие россияне привыкли буквально «жить в кредит».
Все крупные покупки, а иногда и продукты питания приобретаются за счет кредитных средств. С такой высокой долговой нагрузкой многие заемщики не справляются. Они переоценивают свои финансовые возможности и больше не могут выполнять обязательства перед кредитором.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Чего же ждать в данной ситуации? Какой порядок взыскания долгов банком существует на сегодня? Данные вопросы являются актуальными для многих россиян.
Общие положения
Восточный экспресс банк, Альфа банк, Дельта банк и другие российские банки активно рекламируют свои кредитные программы. Но их главная цель, не раздать деньги, а заработать максимальный доход. Для кредитования банки используют не свои средства, а привлеченные.
Физические лица — вкладчики и являются основными «спонсорами» финансовых учреждений. Если заемщики не будут возвращать полученные кредиты, то банк не сможет выполнить свои обязательства перед вкладчиками. Поэтому они и будут применять все возможные методы для взыскания долга.
Как только у клиентов возникают трудности с выплатой кредитов, они начинают скрываться от банков, тем самым усугубляя свое положение. Финансовому учреждению ничего не остается, как начать процесс взыскания долга. В первую очередь данная процедура нужна для того, чтобы получить судебное решение о принудительном полном возврате долга по кредиту.
Но клиент может эту ситуацию обратить и в свою пользу. В частности подать ответное прошение в суд с целью пересмотра долга в меньшую сторону. В статье 333 Гражданского кодекса указано, что суд может отменить или уменьшить чрезмерно высокие штрафные санкции.
Если грамотно построить свою защиту, то вполне реально, что сумма искового заявления банка значительно уменьшиться. Но без помощи квалифицированного юриста в данной ситуации очень сложно обойтись. Вполне возможно, что нужно будет обратиться в юридическое агентство и оплатить услуги специалиста.
Принципиальные отличия
Наличие просроченных долгов – это не только проблема заемщика, но и банка. Финансовые учреждения прикладывают максимум усилий, чтобы не доводить дело до суда. Дополнительные затраты на ведение судебного процесса не нужны ни одной из сторон. Поэтому клиенту и предлагают программы по реструктуризации долга, продление срока действия договора.
Заемщику даже может быть уменьшена процентная ставка и предоставлены кредитные каникулы. Но это все зависит от того, насколько уважительная причина возникновения просроченной задолженности.
Просроченные
В зависимости от причины возникновения долга, неплательщиков распределяют на следующие категории:
Досудебный процесс начинается с того, что банк привлекает на помощь коллекторов. Он передает агентству право на представление своих интересов. Также осуществляется разглашение банковской тайны: сообщают номер кредитного договора, адрес проживания и регистрации заемщика, контактные телефоны, информацию о собственности должника.
В общем, все сведения, которые могут пригодиться для взыскания долга. Это считается упрощённое взыскание долгов банком. Если ни коллекторы, ни служба безопасности не смогли добиться желаемого результата, вырабатывается новая схема работы с должником.
В частности, собирается информация о наличии активов, которые могут быть проданы для погашения долга.
Также рассматривается схема реструктуризации кредита, а ее окончательный вариант обсуждается с заемщиком
Без суда
С принятием закона №360-ФЗ банки получили право потребовать возврат долга без судебного решения.
Такая процедура осуществляется по следующей схеме:
- Финансовое учреждение сообщает заемщику об обращении к нотариусу за 14 дней .
- Банк оплачивает нотариальные услуги за визирование кредитного соглашения.
- Предоставляет нотариусу кредитный договор.
- Нотариус указывает на договоре, что сделана исполнительная надпись, и ставит свою визу.
- В течение трех рабочих дней должник получает от нотариальной конторы извещение.
- Судебный пристав начинает свою работу по взысканию долга без судебного решения.
По такой схеме банк может вернуть только основной долг и начисленные проценты. Для взыскания штрафных санкций необходимо разрешение суда.
Заемщик имеет право оспорить действия банка в суде по месту нахождения нотариальной конторы. На подачу иска у клиента есть только 10 дней . Отсчет ведется от даты, когда стало известно о наложении исполнительной надписи.
Взыскание долга без суда невозможно в следующих случаях:
- кредитором выступает микрофинансовая организация;
- в кредитном договоре есть условие о взыскании долга только в судебном порядке;
- срок задолженности превышает 24 месяца ;
- по ипотечным займам.
В исполнительной надписи указаны сведения о сумме долга, начисленных процентах и затратах банка на оплату нотариальных услуг. Таким образом надпись нотариуса имеет такую же силу, как исполнительный лист. После принятия Закона №360-ФЗ заемщики оказались в неравных условиях.
Финансовые учреждения получили большие полномочия по борьбе с неплательщиками. Поэтому будьте осторожны. Хорошо подумайте прежде, чем подписать дополнительный договор, предложенный банком.
Альтернатива коллекторам
Банкам было дано право потребовать возврат долга без решения суда, чтобы они отказались от сотрудничества с коллекторами. В результате процедура взыскания станет более прозрачной и цивилизованной.
Но мнения по этому вопросу разделились. Многие считают, что работа коллекторов более эффективная, чем судебных приставов. Если у заемщика нет никакого имущества, то пристав ничего не сможет конфисковать.
Соответственно долг останется непогашенным. Коллекторы оказывают сильнейшее психологическое давление на клиента и вынуждают его погасить задолженность. Именно поэтому банки по-прежнему будут прибегать к их услугам.
Исковое и приказное производство
Самый надежный способ заставить клиента вернуть долг – обратиться в суд с исковым заявлением. Требование удовлетворят только в том случае, если истец предоставит достаточно доказательств о наличии долговых обязательств.
После того, как исполнительный лист получен, банк может самостоятельно обратиться к работодателю заемщика, о принудительном погашении долга с его заработной платы. Но этот вариант возможен, если сумма долга не превышает 25 тысяч рублей .
Но в большинстве случаев сбором долгов занимаются судебные приставы.
При приказном производстве нет истца и ответчика, только кредитор и должник, а на рассмотрение этого дела потребуется минимум времени, ведь суд просто принимает приказ о взыскании долга
Приказное производство возможно при наличии ряда документов:
- нотариально заверенного договора;
- расписки о получении денег в долг;
- соглашения на оплату товара иди предоставленных услуг.
Судебный приказ должник имеет право оспорить, если не согласен с требованиями банка.
Стандартная схема взыскания долгов банком
Для борьбы с должниками банки используют следующую методику:
- Клиенту направляют письма с требованием погасить задолженность, звонят ему и его родственникам, выясняют причину неплатежей.
- Обращение за помощью в коллекторские агентства. Их сотрудники в своей работе используют более жесткие методы и очень часто прибегают к угрозам.
- Обращение в суд. Если сумма долга не превышает 500 тысяч рублей , то банк может обратиться к мировому судье и получить судебный приказ. Этот документ одновременно является и решением, и исполнительным листом.
- Исполнительное производство на основании судебного приказа.
Не всегда процедура включает все эти этапы. Иногда вполне достаточно заемщику пообщаться с коллекторами или службой безопасности, чтобы он вернул долг. Также финансовое учреждение может реструктуризировать задолженность и решить этот вопрос мирным путем.
Последние изменения в процедуре
Принятие закона № 230-ФЗ внесли изменения в работу коллекторских агентств. Новые правила вступают в действие с 2019 года. Теперь коллекторам запрещено звонить должникам по ночам, распространять о нем информацию.
Клиент имеет законное право отказаться от общения с коллекторами. Для этого он должен составить соответствующее письмо и отправить кредитору.
Если заемщик не может погашать долг, то он:
- пытается договориться с банком о снижении ежемесячного платежа;
- просит предоставить кредитные каникулы;
- начинает процедуру банкротства.
Но последний пункт довольно спорный, так как звание «банкрота» имеет много негативных последствий для заемщика.
Что влияет на решение
Ранее считалось, что в ходе судебного разбирательства по взысканию долга, решение всегда будет в пользу финансового учреждения. Но в последние годы заемщики все чаще оспаривают законность заключенного договора и размер начисленного долга.
Сумма начисленных штрафов и неустоек может быть уменьшена только в том случае, если клиент предоставит неопровержимые доказательства несоизмеримости штрафа и основного долга.
Признать договор недействительным полностью очень сложно. Но оспорить его некоторые пункты вполне реально. Например, очередность погашения долга, передачу данных о клиенте третьим лицам. Но заемщик должен помнить, что срок исковой давности по таким вопросам составляет три года. Если этот термин закончился, то ваши требования не будут удовлетворены.
Таким образом, можно сделать следующий вывод. Всегда легче предотвратить проблему, чем ее решить. Не оформляйте кредит, если не уверены в своих финансовых возможностях на 100%. А если и попали в затруднительное материальное положение, не скрывайтесь от кредитора. Попросите отсрочку или реструктуризацию. Не доводите дело до суда, а решите этот вопрос мирным путем.
Производится согласно принципа, что при недостаточности имущества супруги обязаны нести совместно ответственность по долговым обязательствам.
На каких условиях возможно взыскание заработной платы, читайте в .
Тенденции в сфере изменения законодательства в области регулирования банковского кредитования показывают, с одной стороны, ограничение коллекторской деятельности, с другой - наделение банков все бо́льшими полномочиями по самостоятельному взысканию долгов.
Одним из первых законодательных изменений этого направления стало 10-кратное увеличение суммы требований для получения судебного приказа - с 50 до 500 тысяч рублей. Свою лепту внесло и Постановление Верховного Суда 2015 года, фактически разрешившее приставам накладывать арест и ограничения на единственное жилье должника . Сегодня же появилось и еще одно законодательное новшество - право банков на внесудебное взыскание долгов по кредитам на основании исполнительной надписи нотариуса .
Особенности внесудебного взыскания банками кредитных долгов
Возможность инициировать принудительное взыскание долга на основании исполнительной надписи нотариуса существовала и ранее - в этой части ничего не изменилось. Однако до летних поправок 2016 года в законодательство о нотариальной деятельности такое право наступало только при условии нотариального удостоверения кредитного договора, чего никогда не делалось. Теперь же возможность проводить взыскание в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи нотариуса по кредитным договорам - норма, которая прямо закреплена в законе, при этом абсолютно неважно, был договор или нет, как иные сделки, удостоверен нотариусом. Исключением являются только микрозаймы . Не распространяется это законодательное положение и на ипотечные кредиты в силу особенностей и характера осуществляемых по ним взысканий. Остальные же кредитные долги могут взыскиваться судебными приставами всего лишь на основании поступившего им от банка заявления и кредитного договора, на котором осуществлена исполнительная надпись нотариуса.
Некоторые нюансы:
- Правомочие банка осуществить взыскание кредитного долга в порядке получения исполнительной надписи нотариуса на договоре и последующего обращения к приставам обязательно должно содержаться в условиях кредитного договора. Это означает, что, подписывая договор или дополнительное соглашение к нему, формально заемщик проинформирован о таком праве банке и согласен с ним.
- Банк обязан уведомить должника о задолженности письменно и за 2 недели до планируемого обращения к нотариусу, но повлиять на процесс заемщик не может, кроме как рассчитаться с долгом.
- В бесспорном порядке могут быть взысканы только долги, которым не более 2-лет к моменту обращения за исполнительной надписью.
- Для приставов исполнительная надпись нотариуса на кредитном договоре и судебное решение о взыскание - равноценны, то есть они могут сразу же по мере поступления из банка документов возбудить исполнительное производство точно так же, как если бы по этому поводу был получен судебный приказ или решение с исполнительным листом.
- Сумма долга, период просрочки и прочие обстоятельства образования задолженности по кредиту не имеют никакого значения, что позволяет банку самостоятельно решать, когда именно стоит начать принудительное взыскание - после пары дней просрочки или в любое время в течение 2-летнего периода образования и накопления задолженности.
- Участие должника в процессе получения исполнительной надписи нотариуса не предусмотрено. Формально он может узнать об инициировании процесса из уведомления банка, а по факту - когда уже поступит вызов к приставу или уведомление от него.
- Специальной процедуры обжалования действий банка, нотариуса, приставов, их решений не предусмотрено. Заемщику-должнику придется действовать в общем порядке, самостоятельно обращаясь в суд, если есть несогласие с суммой взыскания, действиями (решениями) участников процедуры или иными обстоятельствами.
Позиция банков относительно нововведений
На сегодняшний день банки положительно оценивают решение законодателей, фактически расширяющее набор инструментов для принуждения должников платить по кредитам. Вместе с тем, многие представители банковской сферы пока что с осторожностью говорят о возможной активности кредитных учреждений в этом направлении взыскания.
Каждый банк, скорее всего, будет индивидуально подходить к рассмотрению конкретной ситуации с задолженностью. Но в случае массовых проблемных долгов, многочисленных просрочек у заемщика, очевидной неспособности последнего исполнять свои обязанности решение будет однозначным. К тому же, в сумму взыскания по исполнительной надписи можно включать не только основной долг и проценты, но и штрафные санкции, а также издержки банка, связанные с нотариальными действиями. Внесудебная альтернатива смотрится и более эффективной - так, как изучает материалы дела суд, даже мировой судья при выдаче приказа, нотариус делать не будет. Поэтому не исключено, что уже в скором времени внесудебное взыскание серьезно опередит по количеству процедур выдачу судебных приказов, не говоря уже об исковых производствах.
Часть банков в России начали применять упрощенный порядок взыскания долгов с физических лиц. Такая возможность юридически им была предоставлена еще в июле текущего года, но на практике ей удалось воспользоваться только сейчас.
Новая схема взыскания долгов в РФ
Для проведения подобной процедуры банки вносят в кредитный договор пункт о том, что задолженность может быть взыскана во внесудебном порядке по исполнительной надписи нотариуса. По опросу «Коммерсанта», семь из десяти крупнейших по объему выданных кредитов банкам либо уже воспользовались, либо в ближайшее время собираются воспользоваться упрощенным порядком взыскания долгов. начинает работать при наличии просрочки по кредиту свыше двух месяцев.
Заместитель директора Института финансово-экономических исследований Финансового университета Владимир Масленников в разговоре с «Экономикой сегодня» отмечает, что если банки действуют в рамках законодательства, то они не могут ущемлять права заемщиков.
«Их действия законны, а вопрос оценки правомочности действий будет определяться индивидуально по каждому случаю, говорить в целом и общем здесь не корректно. Упрощение взыскания в конечном счете приведет к снижению просроченной задолженности, с точки зрения банков это положительный результат. Если появляется альтернативный способ взыскания долгов, то естественно к коллекторам банки станут меньше обращаться. Чем больше способов взыскания - тем лучше», - считает эксперт.
Банки оставят коллекторов без работы
«Главный плюс для банков – увеличение скорости взыскания. Им нужно возвращать свои средства по возможности оперативно и без обращения в суд. Сейчас же должников сначала нужно довести до суд, а там история может длиться год и более. Но многое зависит от того, как сработает институт приставов при взыскании догов, насколько можно с должника что-то будет взыскать помимо имущества и так далее. Задача банков - получение операционной прибыли, извлечение доходов от размещения денежных средств», - комментирует нам доцент кафедры банковского бизнеса и инновационных финансовых технологий, Международного банковского института Александр Щелканов.
Семь из десяти крупнейших по объему выданных кредитов банкам собираются воспользоваться упрощенным порядком взыскания долгов
Как отмечает эксперт, сократятся и расходы кредиторов на получение исполнительно документа, так как в этом случае суммы госпошлин ниже, чем при обращении в суд. «В арбитражной и судебной практике дела нередко затягивается, а процесс судопроизводства остается дорогостоящим. Здесь мы идем по пути цивилизованного рынка и банковского сектора.
С одной стороны, очень важно проследить, чтобы нововведения не ущемили прав физических лиц, но с другой стороны при подписании кредитного договора заемщики должны четко понимать правила игры, на каких условиях они берут деньги. Большинство банков сегодня стараются сейчас решать во внесудебном порядке ситуации с задолженностями.
Для коллекторов новая схема взыскания долгов может означать сокращение рынка. В финансовом секторе сейчас всерьез взялись за коллекторскую деятельность и микрофинансовые организации. Если те же коллекторы не умеют вести дела в правовом поле, то правила рынка необходимо менять. Как это делается в Европе? Там коллекторский бизнес представляет собой юридическую практику, когда первоклассные юристы через суд взыскивают задолженность с заемщика.
У нас коллекторский бизнес напоминает о 90-х годах, когда пишут угрозы на подъездах, поджигают что-то, пытаются психологически воздействовать. Более того, как считают экономисты, такие приемы совсем неэффективны – заемщик уходит в «глухую оборону». Банки становятся открытыми к диалогу и стараются своими силами взыскать долг, потому что коллекторские услуги к тому же не самые дешевые», - резюмирует Щелканов.
Банкир - человек, который одолжит вам зонтик в солнечную погоду и заберёт его у вас во время сильного дождя. Под словом «зонтик» следует понимать конечно же кредиты, которые стали неотъемлемой частью современного мира. Мы уже не представляем себе жизни без них, используя их всегда, везде и повсеместно, зачастую забывая о том, что кредитные средства - это риск. Риск для того, кто берёт заём. Ведь ни один банк, дающий его, никогда не останется в проигрыше так, как в случае неоплаты, у кредитной организации есть радикальные способы вернуть проданные вам денежные средства в полном объёме. Делятся эти способы на две категории: законные и незаконные . Давайте рассмотрим их поподробнее. Возможно, эта информация поможет вам избежать фатальных ситуаций в будущем.
Начнём с законных способов
Уже на этапе подписания договора займа кредитор начинает активно страховать себя на случай форс-мажорных обстоятельств, в которые может попасть кредитуемое им лицо. Обычно, этот раздел документа включает в себя пункты, где прописан размер неустойки, подлежащей выплате со стороны клиента кредитуемой организации, в случае просрочки погашения своих финансовых обязательств перед ней.
Также, в кредитном договоре будет содержатся подробная информация о созаёмщиках (поручителях) и чётко прописаны их обязанности по долговым обязательствам кредитуемого лица. Дополнительным пунктом может идти перечень залогового имущества лиц, ответственных за своевременное выполнение условий кредитного договора. В случае неисполнения кредитных обязательств со стороны заёмщика (созаёмщика) по требованию банка на это имущество будет наложен арест в первую очередь. Чтобы это сделать, банку придётся обратится в судебные органы.
Судебная тяжба по кредиту потребует от кредитной организации времени и средств. Поэтому, банк будет использовать её в качестве «крайнего» средства. Сначала его сотрудники попытаются решить данный вопрос не прибегая к помощи правоохранительных органов. Первым шагом на пути законного взыскания долга станет обыкновенное почтовое письмо, в котором будет содержатся информация о не исполненных кредитных обязательствах клиента.
Если это послание не вызовет никакой ответной реакции со стороны клиента, то вторым шагом будет следующее письмо, в котором кредитная организация будет уже грозить судебными разбирательствами заёмщику, в случае отказа в самое ближайшее время погасить свой долг перед ней. Результатом такого процесса может стать наложение ареста на имущество должника, с целью его последующей реализации для погашения задолженности перед банком. Также, возможно наложение и других санкций в отношении неплательщика:
- принудительный вычет денежных средств из зарплаты;
- ограничение выезда за пределы РФ;
- чёрный список заёмщиков (невозможность брать новые кредиты).
При этом неявка должника на судебный процесс не имеет никакого значения. Вердикт по делу будет вынесен и без его присутствия.
На этом законные схемы, используя которые банк может взыскать задолженность на юридически закреплённых основаниях, исчерпываются.
Далее, начинаются незаконные способы «выбивания» долгов
Давайте теперь рассмотрим, что собой представляют они…
Начинается всё с психологического давления. Если вы попали в категорию должников, то первое, что сделает банк, идя таким путём, это бесконечные звонки на все известные им номера ваших телефонов, и номера телефонов людей как-либо связанных с вами, с настойчивыми требованиями расплатится по долгам. Если это не возымеет действия, то ваш долг будет передан в коллекторскую фирму . И вот тут у человека появятся большие проблемы.
«Служащие» таких агентств, как правило, имеют криминальный опыт. Начиная с этого момента должнику и его близким будет грозить реальная опасность, вплоть до нанесения увечий и физической расправы.
Что делать, если вы лишились возможности исполнять кредитные обязательства , пополнив многочисленную армию должников?
Тут главное не поддаваться панике. Лучше нанять квалифицированного юриста, который поможет вам решить ситуацию с минимальными потерями. Если вы не в состоянии позволить себе подобную услугу, тогда сами внимательно изучите кредитный договор. В подавляющем большинстве из них можно найти достаточное количество зацепок, которые помогут вам максимально затянуть судебный процесс во времени, что позволит вам более детально обдумать сложившуюся ситуацию и изучить все возможные пути выхода из неё.
Если вы попали в поле зрения коллекторских фирм, то при первых угрозах в ваш адрес не стесняйтесь обращаться в полицию. Это поможет избавить вас от агрессивных действий криминального характера в будущем. Удачи вам в вашей борьбе!
Видео
В договоры кредитных организаций добавили пункт о возможности взыскания долга по исполнительной надписи нотариуса во внесудебном порядке, сообщает «Коммерсантъ» . /сайт/
Взимание долга по упрощённой схеме стало возможным после вступления в силу в июле поправок в законодательство РФ. Норма распространяется на договоры, которые были заключены после вступления поправок в силу, и на старые договоры при наличии допсоглашения, которое подписали обе стороны.
Новая схема взыскания долгов осложняет жизнь заёмщикам и ставит под угрозу бизнес коллекторов. Однако она позволит увеличить скорость взыскания долгов и сократит расходы кредиторов на получение исполнительного документа (для исполнительной надписи сумма ниже по сравнению с исковым заявлением в суд). Уже при возникновении двухмесячной задолженности банк имеет право обратиться к нотариусу.
Исполнительная надпись нотариуса - это распоряжение о принудительном взыскании суммы долга в пользу кредитора или об истребовании имущества должника.
По данным издания, из 10 крупнейших банков России 7 банков уже стали использовать или собираются в ближайшее время применить схему взымания долга по упрощёнке. С этой целью в кредитный договор вписывается пункт о возможности взыскания долга по розничным кредитам без суда на основании исполнительной надписи нотариуса.
При наличии данного пункта в договоре банк может не обращаться в суд, а после получения исполнительной надписи привлечь к делу приставов.
Как оспорить долг?
Проблема нововведения заключается в том, что долги граждан будут взиматься автоматически. Подписывая договор, заёмщик соглашается со всеми условиями банка.
«У заёмщиков даже не будет возможности вступить в переговоры, отстоять свои права, их долги будут взиматься автоматически», - опасается председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.
Заёмщик сможет оспорить свой долг через суд, если обратится с иском сразу после получения от банка уведомления о просрочке по платежам до получения банком исполнительной надписи нотариуса, заявил корреспонденту ИА REGNUM Сергей Королёв .
Коллекторов могут сократить
Упрощённый порядок сбора долгов может привести к сокращению коллекторов - профессиональных взыскателей долгов. Однако это зависит от того, «насколько широко банки будут применять новый механизм на практике», считает Дмитрий Жданухин .
Исполнительная надпись нотариуса позволяет взыскивать только «тело» долга и проценты по договору. При этом неучтёнными остаются пени и штрафы, пояснил изданию Александр Сагин .
Коллекторы пригодятся
С января 2017 года в России в силу вступает закон «О защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Согласно ему, заёмщик не имеет права напомнить должнику о возврате долга свыше 50 тысяч рублей. Для этого он должен обратиться к услугам коллектора, иначе ему грозит штраф до 500 тысяч рублей.
По данным пресс-службы Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, организация ежемесячно получает около 30 писем от частных лиц, которые не могут вернуть долг. Ранее коллекторы работали только с банковской задолженностью. Теперь им предстоит заняться «выбиванием» долгов и для физических лиц.
Поскольку коллекторские агентства работают с долгами от 50 тысяч рублей, то существует вариант, что оставшиеся без работы коллекторы займутся «выбиванием» более мелких долгов, считает Олег Родин .
